Instant Financial

Only available at employers offering Instant.

For verified employees who are paid by Instant, the Instant Financial app gives you daily access to your earned wages and/or tips for free. Your employer must offer Instant as a pay disbursement option in order to receive your pay on Instant.

Connect your Instant card with your Instant account to receive your wages and/or tips, make in-store and online purchases, and withdraw cash from ATMs. Use the Instant app to receive important notifications, claim Instant Pay offers, check your real-time balance and view your recent activity, find the nearest ATM for free cash withdrawals, and transfer your money to another bank account.

Instant puts you in control over how you get paid.

GETTING STARTED

1. Create an Instant account with your email address and password

2. Enter your personal information for verification purposes

3. Connect the Instant card you received from your manager by scanning the barcode to the right of your Instant card on your welcome letter (the paper your card was glued on)

4. Find your employer and add a job

5. Once you’re verified, you’ll receive your earned wages and/or tips right to your Instant card after your shift

FEATURES & BENEFITS

• Pair a new or replacement Instant card to your Instant account

• Get notified when Instant Pay offers are available

• Get notified when you’ve been paid your Instant Pay, the balance of your Net Pay, or Instant Tips

• Receive your daily wages and/or tips directly to your Instant card and have immediate access to your money

• Check your account balance and review your latest account activity

• Find the nearest ATM for free cash withdrawal across the MoneyPass ATM Network (US) or the Exchange ATM Network (Canada)

• Freeze and unfreeze your card so your money cannot be spent or withdrawn in case your card is lost or stolen

• Transfer money to another bank account - one-time transfers and scheduled recurring transfers

• Receive support via email, chat, or phone call

• Update your personal information in the app

• Pay your bills (in Canada only, US coming soon)

NO USAGE FEES

At Instant, we don’t believe in charging you fees to receive, spend, or access your own hard earned money. We only charge avoidable fees, such as a 90-day account inactivity fee or an off-network ATM withdrawal fee.

For a comprehensive list of fees, please refer to our US Cardholder Agreement (https://www.instant.co/us-cha/) or our Canadian Cardholder Agreement (https://www.instant.co/ca-cardholder-agreement/)

PRE-AUTHORIZATIONS

Please be aware that some merchants, such as gas stations, restaurants, hotels, and car rental agencies, may place a temporary pre-authorization hold to ensure your card is valid and that there are sufficient funds on the card to cover the final amount. Holds are usually removed and released back to your card when the transaction is completed within 5 days or sooner. Some merchants, such as hotels and car rental agencies, have pre-authorization holds that can last up to 45 days.

BANK TRANSFERS

Please be aware that bank transfers made before 1PM ET can take an estimated 1 business day to process and appear in the destination bank account.

Bank transfers made after 1PM ET will take an estimated 2 business days to process and appear in your destination bank account.

Need your money sooner? Visit an ATM to withdraw your cash and deposit it into your bank account the same day.

RESTRICTIONS

Please note, you can only load your Instant card through wages, tips, or reimbursements received from your employer.

SUPPORT

• FAQ: https://instant.zendesk.com/hc/en-us

• Chat Support: Tap on the menu icon, tap on “Help”, and tap on “Chat With Support”

• Phone Support: Call the number on the back of your card

Chỉ có sẵn tại các nhà tuyển dụng cung cấp ngay lập tức.

Đối với những nhân viên đã được xác minh được trả tiền bằng Instant, ứng dụng Instant Financial cung cấp cho bạn quyền truy cập hàng ngày vào tiền lương kiếm được và / hoặc các mẹo miễn phí. Chủ lao động của bạn phải cung cấp Instant dưới dạng tùy chọn giải ngân để nhận tiền của bạn trên Instant.

Kết nối thẻ Instant của bạn với tài khoản Instant của bạn để nhận tiền lương và / hoặc tiền boa, mua hàng tại cửa hàng và trực tuyến và rút tiền mặt từ ATM. Sử dụng ứng dụng Instant để nhận thông báo quan trọng, yêu cầu ưu đãi Thanh toán tức thì, kiểm tra số dư trong thời gian thực của bạn và xem hoạt động gần đây của bạn, tìm ATM gần nhất để rút tiền mặt miễn phí và chuyển tiền của bạn sang tài khoản ngân hàng khác.

Instant giúp bạn kiểm soát cách bạn được trả tiền.

BẮT ĐẦU

1. Tạo một tài khoản Instant với địa chỉ email và mật khẩu của bạn

2. Nhập thông tin cá nhân của bạn cho mục đích xác minh

3. Kết nối thẻ Instant bạn nhận được từ người quản lý của bạn bằng cách quét mã vạch ở bên phải thẻ Instant của bạn trên thư chào mừng của bạn (giấy mà thẻ của bạn đã được dán)

4. Tìm nhà tuyển dụng của bạn và thêm một công việc

5. Sau khi bạn xác minh, bạn sẽ nhận được tiền lương và / hoặc tiền boa ngay với thẻ Instant của bạn sau ca làm việc của bạn

CÁC TÍNH NĂNG VÀ LỢI ÍCH

• Ghép một thẻ Instant mới hoặc thay thế vào tài khoản Instant của bạn

• Nhận thông báo khi có ưu đãi Thanh toán tức thì

• Nhận thông báo khi bạn đã được trả Thanh toán tức thì, số dư Thanh toán ròng hoặc Mẹo tức thì

• Nhận tiền lương hàng ngày và / hoặc lời khuyên trực tiếp vào thẻ Instant của bạn và có quyền truy cập ngay vào tiền của bạn

• Kiểm tra số dư tài khoản của bạn và xem xét hoạt động tài khoản mới nhất của bạn

• Tìm máy ATM gần nhất để rút tiền mặt miễn phí trên Mạng ATM MoneyPass (Hoa Kỳ) hoặc Mạng ATM ATM (Canada)

• Đóng băng và giải phóng thẻ của bạn để tiền của bạn không thể được sử dụng hoặc rút trong trường hợp thẻ của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp

• Chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng khác - chuyển khoản một lần và chuyển khoản định kỳ theo lịch

• Nhận hỗ trợ qua email, trò chuyện hoặc gọi điện thoại

• Cập nhật thông tin cá nhân của bạn trong ứng dụng

• Thanh toán hóa đơn của bạn (chỉ ở Canada, sắp có ở Hoa Kỳ)

KHÔNG CÓ PHÍ SỬ DỤNG

Tại Instant, chúng tôi không tin vào việc tính phí cho bạn để nhận, chi tiêu hoặc truy cập vào số tiền kiếm được của chính bạn. Chúng tôi chỉ tính các khoản phí có thể tránh được, chẳng hạn như phí không hoạt động trong tài khoản 90 ngày hoặc phí rút tiền ATM ngoài mạng lưới.

Để biết danh sách toàn diện về các khoản phí, vui lòng tham khảo Thỏa thuận chủ thẻ Hoa Kỳ của chúng tôi (https://www.instant.co/us-cha/) hoặc Thỏa thuận chủ thẻ Canada của chúng tôi (https://www.instant.co/ca-cardholder- hợp đồng/)

ỦY QUYỀN TRƯỚC

Xin lưu ý rằng một số thương nhân, chẳng hạn như trạm xăng, nhà hàng, khách sạn và đại lý cho thuê xe hơi, có thể đặt tạm giữ ủy quyền tạm thời để đảm bảo thẻ của bạn hợp lệ và có đủ tiền trong thẻ để trang trải số tiền cuối cùng. Nắm giữ thường được gỡ bỏ và phát hành trở lại thẻ của bạn khi giao dịch được hoàn thành trong vòng 5 ngày hoặc sớm hơn. Một số thương nhân, chẳng hạn như khách sạn và đại lý cho thuê xe hơi, có các khoản giữ ủy quyền trước có thể kéo dài tới 45 ngày.

CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

Xin lưu ý rằng chuyển khoản ngân hàng được thực hiện trước 1PM ET có thể mất 1 ngày làm việc để xử lý và xuất hiện trong tài khoản ngân hàng đích.

Chuyển khoản ngân hàng được thực hiện sau 1PM ET sẽ mất khoảng 2 ngày làm việc để xử lý và xuất hiện trong tài khoản ngân hàng đích của bạn.

Cần tiền của bạn sớm hơn? Truy cập ATM để rút tiền mặt và gửi vào tài khoản ngân hàng của bạn cùng ngày.

NHỮNG HẠN CHẾ

Xin lưu ý, bạn chỉ có thể nạp thẻ Instant của mình thông qua tiền lương, tiền boa hoặc các khoản bồi hoàn nhận được từ chủ lao động.

ỦNG HỘ

• Câu hỏi thường gặp: https://instant.zendesk.com/hc/en-us

• Hỗ trợ trò chuyện: Chạm vào biểu tượng menu, nhấn vào Trợ giúp trực tuyến và nhấn vào Trò chuyện với Hỗ trợ Trò chuyện

• Hỗ trợ qua điện thoại: Gọi số ở mặt sau thẻ của bạn